「情報を知る」ということ

「〇〇医師推薦！」「製薬会社のサプリ」「100種類の〇〇酵素が凝縮！」「AIでオーダー」今やコンビニでも買えるようになり、単に効果効能だけでなく、様々な特色を強調した製品が売られています。noiの製品も、元々は医療機関専売サプリメントから始まり、予防医学、栄養療法、ハーブ、東洋植物まで、様々な成分研究や科学的根拠を元に作られてきました。しかし、noiではそういったサプリメントの効果だけを強調することや、過剰なweb広告、ＤＭ送付等は行いません。

私たちは、まずは消費者自身が正しく情報を知り、知識を身に着けることが大切であると考えています。商品を使う人に、サプリメントに関わる情報を知って欲しい。特定の情報だけを鵜呑みにせず、様々な情報を比較しながら、自身で考え、その人に本当に合った商品を選んで欲しいと考えています。見知らぬ情報があれば、その背景を思い考えること。日本や世界には、様々な商品があります。noi製品だけが良くて他は全てダメだ、ということはないのです。

数が多いから、イメージがいいからいい、ではなく、中身を考える。例えば、沢山の種類の成分が入っていても、１つ１つがごく僅かな量では意味がないこともあります。商品を知ること、自分自身の体に向き合い、普段の日常生活を大切にすること。だから、私たちの商品も、できるだけシンプルでありたいと考えます。

シンプルであることの奥にはいつも、深い思慮があります。

環境への配慮

noiはシンプルな梱包でお届けします。

noiでは、以前はロゴ入りカラー封筒などの梱包でしたが、今は全て再生素材に切り替え、シンプルな梱包でお届けしています。古紙パルプ配合素材を使用し、健康食品やサプリメントといったロゴが入らない無地の素材でお送りしています。（古紙パルプ配合率：古紙をリサイクルして製造した「再生紙」の古紙パルプ配合率ー 表・裏の紙：古紙配合率90%以上/中芯：古紙配合率100%：封筒：古紙パルプ配合率40％以上）メール便の箱は横からそっと開けて頂ければ再利用も可能ですので、良かったらぜひ箱も再利用にご活用ください。封筒も一見サプリメントだとはわからないような見た目になっています。※もし破損などございましたらnoiまでお知らせください。すぐにご対応致します。また、大切な方への贈り物等のご用命がございましたらいつでもお知らせください。別途ご対応させていただきます。

noiが定期購入をおすすめしない理由

noiでは、定期購入をおすすめしておりません。定期購入ではなくまとめ買いをおすすめしております。

定期購入はEC通販企業にとって定期的な収入が見込める手段として当たり前に利用されていますが、ネット通販の拡大により荷物量が増え、世界的にエネルギー資源利用の増加も問題となっております。この為、noiではできるだけ配送を少なくして頂くためにも、定期購入はおすすめしておりません。また、最初だけ格安で2回目以降は高額になり解約できない定期購入トラブルが問題になっています。いくらメーカー側が試して欲しいからと言って、知らないうちに消費者がいやな思いをする販売方法は問題であると私たちは考えています。

また、サプリメントはだらだらと永遠に飲み続けるものではなく、まずは睡眠や食事、運動といった日常生活を見直し、生活の補助としてご活用いただくものであると私たちは考えています。ついつい飲むのを忘れてしまったり、いつの間にかだんだん袋が溜まってきたりしては意味がありません。そして、どんなにサプリメントを飲んでも、十分な睡眠が足りていなかったり、心や体のバランスが崩れているなど、根本的な原因が変わらないのであれば、なかなか健康的な生活は難しくなってしまいます。そのような状態でただサプリメントだけを飲み続けても、何ら意味がありません。まずはしっかりと14日間１袋を飲み切って頂き、２週間ごとにご自身の心体と調子を見ていただきたいと思っています。

健康的な生活は、まずはご自身の心と体との対話から始まります。その中で、noiサプリメントがお手伝いできることがあれば、ぜひご活用いただければ幸いです。

飲む価値のある商品を適切な価格で

サプリメントの価格は、安いものから高いものまで様々ですが、どうしてこんなに価格差があるのでしょう？

もちろん、そもそも原料自体の価格が高いものもあります。天然マリーゴールド由来のFloraGLOルテインは、やはり化学系ルテインと比較すると原料価格自体が大変高くなります。中国産イチョウ葉と国産イチョウ葉では価格の差が歴然です。しかし、古今東西、様々なサプリメントメーカーがありますが、本来の原料価格からはあまりにも高すぎる製品もあるように感じます。

noiでは、適切な価格で、お客様が継続する意味のある製品を販売するようにしています。いくら含有量を減らして値段を下げても、気休めのような成分量になっては何ら意味がありません。私たちは、飲む価値のある商品を適切な価格でお届けできるように、どなた様にでも気軽にお試しいただけるように、例えば製造するロットの数を増やすなどして、品質を保ちながらお安く提供できるように努力を重ねています。

商品のＰＲと口コミ、お客様のこと

以前は様々なwebサイト様からお誘いを受け、ブロガーの方が記事を書いてくださったりすることもありましたが、今はそのようなPRサービスはお断りし、「ご購入者様のレビューや口コミ」を大切にしています。雑誌に掲載されたのも、ライターの方が実際にお使いくださり、気に入って記事を書いてくださったものです。もちろん、ＰＲ広告やＣＭ、大規模な宣伝を行う方が多くのお客様に商品をお届けできますが、宣伝に費用をかけるよりは、商品価格に充てられるようにしています。

毎月継続してくださるお客様、ご意見をくださるお客様、今は授乳中だから飲めないけどと気に留めてお声がけくださるお客様....お客様から頂く声一つ一つが私たちスタッフの励みになっています。製品のことやご注文のことなど、気になることがございましたらいつでもnoiまでお問い合わせください。沢山あるサプリメントメーカーの中、私たちのこだわりがつまった製品を選んでくださったお客様へ、少しでもお客様に喜んでいただけるサービスを届けたい。ただそれだけのシンプルな思いを込めて。noiスタッフ一同、これからも精進して参ります。

様々な支援活動

noiでは、単に製品を販売するだけでなく、様々な取り組みを継続しています。支援への取り組みとして、「noi 熊本県産 国産イチョウ葉サプリメント」の売上の一部を「日本財団/災害復興支援特別基金」へ定期的に寄付する活動や、災害被害復興寄付、新型コロナウィルス患者の治療にあたる医療従事者への食支援などの支援、子どものいる生活困窮家庭の栄養補給の支援、地方創生活動や国産ハーブ育成、日本製の原料を広める取り組みなど、様々な活動に取り組んでいます。ただ製品を売るだけでなく、よりよい明日のために、私たちにできることを少しでも取り組みたい。ただ寄付するだけでなく、少しでもいいからアクションを起こしていきたい。何か私たちにできることがあれば、ぜひnoiまでお知らせください。noiだけでなくても、弊社やグループ企業のネットワークから動けることがあるかもしれません。ぜひshop@coyle.jpまでお気軽にお知らせください。すぐに社内で共有し検討して参ります。